Privacybeleid

2.1. De verkoper kan de volgende gegevens verzamelen en verwerken:

• voornaam en achternaam;
• bedrijfsnaam;
• handelsregisternummer;
• BTW-nummer;
• juridisch adres;
• leveringsadres;
• telefoonnummer;
• e-mailadres;
• bank- en betaalgegevens;
• IP-adres;
• browser- en apparaatgegevens;
• bestelgeschiedenis;
• informatie over de activiteit van de gebruiker op het platform;
• correspondentie met de klantenservice;
• overige door de gebruiker vrijwillig verstrekte informatie.

2.2. Bepaalde gegevens worden mogelijk automatisch verzameld met behulp van cookies en analysetechnologieën bij het gebruik van de website.

3.1. Persoonsgegevens mogen worden gebruikt voor:

• registratie en onderhoud van een account;
• orderverwerking;
• BTW-nummerverificatie;
• AML/KYC-controles;
• levering van goederen;
• betalingsverwerking;
• communicatie met gebruikers;
• klantenondersteuning;
• fraudepreventie;
• zorgen voor platformbeveiliging;
• naleving van wettelijke vereisten;
• belasting- en boekhoudkundige doeleinden;
• analyse en verbetering van het platform.

4.1. Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van:

• uitvoering van een overeenkomst;
• naleving van wettelijke vereisten;
• gerechtvaardigde belangen van de verkoper;
• toestemming van de gebruiker in gevallen die door de wet zijn voorgeschreven.

5.1. De verkoper mag persoonsgegevens alleen overdragen aan derden voor zover dat noodzakelijk is voor:

• betalingsverwerking;
• levering van goederen;
• boekhouding en fiscale administratie;
• AML/KYC-controles;
• technisch onderhoud van het platform;
• naleving van wettelijke vereisten.

5.2. Persoonsgegevens kunnen worden overgedragen aan:

• betalingsdienstverleners;
• banken;
• transport- en logistieke bedrijven;
• overheidsinstanties;
• IT-dienstverleners;
• juridische en boekhoudkundige adviseurs.

5.3. De verkoper verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.

6.1. De verkoper neemt redelijke technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens tegen:

• ongeautoriseerde toegang;
• wijziging;
• onthulling;
• vernietiging;
• verlies.

6.2. Toegang tot persoonsgegevens wordt uitsluitend verleend aan geautoriseerde personen.

6.3. Persoonsgegevens worden bewaard gedurende de periode die nodig is voor:

• uitvoering van overeenkomsten;
• naleving van wettelijke vereisten;
• belasting- en boekhoudkundige administratie;
• geschiloplossing;
• bescherming van de rechtmatige belangen van de verkoper.

7.1. Het platform kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken voor:

• het functioneren van de website waarborgen;
• verkeersanalyse;
• het verbeteren van de gebruikerservaring;
• het waarborgen van beveiliging;
• het opslaan van gebruikersvoorkeuren.

7.2. Gebruikers kunnen het gebruik van cookies beperken via de instellingen van hun browser.

8.1. Gebruikers hebben het recht om:

• toegang tot hun persoonsgegevens aan te vragen;
• correctie van persoonsgegevens aanvragen;
• verwijdering van persoonsgegevens aanvragen;
• de verwerking van persoonsgegevens beperken;
• bezwaar tegen de verwerking van gegevens indienen;
• gegevensoverdraagbaarheid aanvragen;
• een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit.

8.2. Bepaalde rechten kunnen worden beperkt in gevallen die door de toepasselijke wetgeving worden voorzien.

9.1. Waar nodig kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden overgedragen, mits de door de wet vereiste passende waarborgen in acht worden genomen.

10.1. De verkoper heeft het recht dit privacybeleid eenzijdig te wijzigen.

10.2. De nieuwe versie van het privacybeleid treedt in werking op het moment dat deze wordt gepubliceerd op het SexShopMarket.eu-platform.

11.1. Voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens kunnen gebruikers contact opnemen met de Verkoper:

Website: SexShopMarket.eu

E-mail: info@sexshopmarket.com

12.1. Het SexShopMarket.eu-platform verkoopt goederen aan zowel particulieren als rechtspersonen.

12.2. Vanwege de aard van de verkochte producten, evenals omwille van hygiëne- en veiligheidsredenen, komen volwassen producten van behoorlijke kwaliteit niet in aanmerking voor retournering of omruiling.

12.3. Retournering of omruiling van goederen is alleen mogelijk in het geval van een fabricagefout, schade aan de goederen tijdens levering, of ontvangst van goederen die niet overeenkomen met de geplaatste bestelling.

12.4. Indien een defect wordt ontdekt, moet de koper de verkoper binnen een redelijke termijn na ontvangst van de goederen op de hoogte stellen en een beschrijving van het probleem verstrekken, evenals foto's of ander bewijsmateriaal dat het bestaan van het defect bevestigt.

12.5. Na beoordeling van de claim en bevestiging van het bestaan van een fabricagefout, heeft de Verkoper het recht, naar eigen goeddunken, om de goederen te vervangen, het geld terug te betalen of een andere oplossing aan te bieden.

12.6. Deze voorwaarden voor retournering en omruiling gelden voor zowel particulieren als rechtspersonen.