Termos de Uso

2.1. Vendas dentro da União Europeia

As vendas através da plataforma SexShopMarket.eu são efetuadas a pessoas singulares e clientes empresariais localizados na União Europeia.

2.2. Estónia

As vendas através da Plataforma estão disponíveis para clientes localizados na República da Estónia, incluindo pessoas singulares e pessoas coletivas, salvo disposição em contrário da legislação aplicável relativamente a produtos específicos.

2.3. Territórios Permitidos

As vendas através da Plataforma são permitidas a clientes localizados em Estados-Membros da União Europeia para os quais esteja disponível entrega no momento da realização da encomenda.

2.4. Restrições de Venda

Os produtos não são vendidos:

• a países fora da União Europeia;
• à Noruega;
• à Suíça;
• ao Reino Unido;
• quando a venda é proibida pela legislação aplicável;
• quando determinados produtos estão sujeitos a restrições de idade ou a outras restrições impostas por lei.

O Vendedor reserva-se o direito de recusar celebrar ou concluir uma transação quando essa recusa seja necessária para cumprir a legislação aplicável ou os requisitos regulamentares.

2.5. Documentos

O Vendedor pode solicitar aos clientes empresariais que forneçam documentos que confirmem:

• o registo da empresa;
• a validade do número de IVA;
• a autoridade do representante da empresa.

O Vendedor pode solicitar às pessoas singulares que forneçam as informações necessárias para processar a encomenda, verificar a identidade quando exigido por lei e cumprir as obrigações legais.

2.6. Recusa de Registo ou Processamento da Encomenda

O Vendedor pode recusar o registo ou o processamento de uma encomenda quando existam dúvidas razoáveis quanto:

• à exatidão ou autenticidade das informações fornecidas pelo Comprador;
• à condição do Comprador;
• à conformidade da transação com a legislação da União Europeia;
• à legalidade da transação ou da entrega.

2.7. Conformidade com Requisitos Legais, Sanções e Restrições Comerciais

O Vendedor pode recusar executar uma encomenda, registar uma conta ou entregar produtos se a transação, o Comprador, o destinatário final, o método de pagamento, a rota de entrega ou o país de destino puder violar:

• os regimes de sanções da União Europeia;
• os regulamentos de controlo de exportações;
• os requisitos de AML/KYC;
• as restrições ao comércio internacional;
• outros requisitos legais obrigatórios.

O Vendedor pode também solicitar documentos e informações adicionais necessários para realizar as verificações de conformidade exigidas pela legislação aplicável.

2.8. Preços e Tributação

Os preços apresentados na Plataforma podem variar consoante a condição do Comprador como pessoa singular ou pessoa coletiva, o país de entrega e quaisquer condições comerciais acordadas.

Para clientes particulares, o montante final do IVA é calculado automaticamente durante o checkout após a seleção do país de entrega. A taxa de IVA aplicável é determinada de acordo com as leis do país de destino e as regras do Balcão Único da União Europeia (OSS).

Após a seleção do país de entrega, a taxa de IVA aplicável nesse país é automaticamente aplicada à encomenda. O preço final da encomenda, incluindo o IVA aplicável, é apresentado ao Comprador antes de a encomenda ser confirmada e paga.

As vendas de produtos a pessoas coletivas titulares de um número de IVA válido registado num Estado-Membro da União Europeia podem ser efetuadas sem cobrança de IVA, de acordo com a legislação aplicável da União Europeia.

Podem ser oferecidos descontos adicionais, condições comerciais especiais e preços negociados individualmente a pessoas coletivas, clientes grossistas, parceiros de dropshipping e empresas envolvidas na revenda de produtos.

Aos parceiros envolvidos em dropshipping ou revenda podem ser oferecidos preços especiais e benefícios comerciais adicionais, dependendo do volume e da natureza da cooperação.

A SexShopMarket.eu procura oferecer preços atrativos e competitivos tanto a pessoas singulares como a clientes empresariais. Esforçamo-nos por oferecer aos nossos clientes alguns dos melhores preços da Europa para os produtos que vendemos, juntamente com condições de entrega favoráveis e tarifas de envio competitivas em toda a União Europeia.

Os baixos custos de entrega e uma extensa rede logística permitem aos nossos clientes receber os produtos o mais rapidamente possível em toda a União Europeia.

2.9. Pagamento de Encomendas por Pessoas Coletivas

As pessoas coletivas podem pagar as encomendas exclusivamente a partir de uma conta bancária ou outra conta de pagamento aberta em nome da pessoa coletiva identificada como Comprador durante o registo e ao efetuar a encomenda.

O nome do titular da conta e do pagador deve corresponder ao nome registado da pessoa coletiva que efetua a encomenda e, quando seja utilizado um número de IVA, ao nome do titular do respetivo número de IVA.

Não é permitido efetuar o pagamento de uma encomenda a partir da conta pessoal de um representante da empresa, membro do conselho de administração, fundador, acionista, funcionário, beneficiário efetivo ou qualquer outro terceiro sem o consentimento prévio por escrito do Vendedor.

O Vendedor pode solicitar documentos que confirmem que a conta utilizada para o pagamento pertence à pessoa coletiva. Se os dados do Comprador e do pagador não coincidirem, o Vendedor pode suspender o processamento da encomenda, recusar executá-la, cancelar a encomenda ou reembolsar os fundos recebidos para a fonte de pagamento original.

3.1.

A plataforma SexShopMarket.eu vende produtos íntimos e para adultos tanto a pessoas singulares como a pessoas coletivas.

3.2.

Devido à natureza dos produtos vendidos, bem como por razões de higiene, segurança e proteção da saúde dos consumidores, os produtos para adultos de qualidade satisfatória não são elegíveis para devolução ou troca.

3.3.

O Comprador concorda que, após a entrega dos produtos ao Comprador, os produtos de qualidade satisfatória não podem ser devolvidos.

3.4.

A devolução ou troca de produtos, bem como o reembolso, só é possível em caso de defeito de fabrico confirmado, danos nos produtos durante a entrega ou receção de produtos que não correspondam à encomenda efetuada.

3.5.

Se for detetado um defeito, o Comprador deve notificar o Vendedor num prazo razoável após receber os produtos e fornecer uma descrição detalhada do problema, juntamente com fotografias ou outras provas que confirmem o defeito.

3.6.

Após analisar a reclamação e confirmar a existência de um defeito de fabrico ou de danos causados durante a entrega, o Vendedor pode, ao seu critério, substituir o produto, emitir um reembolso ou oferecer outra solução adequada.

3.7.

Todas as vendas de produtos para adultos são finais. Após a entrega dos produtos ao Comprador, estes não podem ser devolvidos ou trocados, exceto em casos de defeito de fabrico confirmado, danos durante a entrega ou receção de produtos que não correspondam à encomenda efetuada.

3.8.

Em todos os outros casos que não envolvam um defeito de fabrico confirmado, danos durante a entrega ou um erro no cumprimento da encomenda, não será efetuada qualquer devolução, troca ou reembolso.

3.9.

Estas condições de devolução e troca aplicam-se tanto a pessoas singulares como a pessoas coletivas, salvo se tiverem sido acordadas previamente por escrito outras condições entre o Vendedor e o Comprador.