Európska doprava ako súčasť skutočnej ceny tovaru

Kupujúci len zriedka kupuje iba tovar. Kupuje tovar doručený do konkrétnej krajiny a konkrétneho mesta. Preto je každá cenová stratégia, ktorá končí na karte produktu, neúplná.

Možno zobraziť skvelú cenu a potom vrátiť všetku „úsporu“ v poslednom kroku objednávky drahou dopravou. Formálne bol tovar lacný. Fakticky nákup lacný nebol.

SexShopMarket.eu vníma logistiku ako pokračovanie nákupného modelu. Našou úlohou je konkurovať nielen číslom vedľa tlačidla nákupu, ale aj konečnou cenou objednávky.

Prečo môže cena na karte produktu zavádzať

Predstavme si dva obchody.

Prvý predáva SKU za 39 eur a za dopravu si účtuje 18 eur. Spolu je to 57 eur.

Druhý predáva rovnaké SKU za 45 eur, ale doprava stojí 2 eury. Spolu je to 47 eur.

Na výklade vyzerá prvý obchod lacnejšie. Pre kupujúceho je výhodnejší druhý.

Preto musí každé seriózne porovnanie vždy končiť pri konečnej sume.

Logistika v Európe je zložitejšia, než sa zdá

Európska únia vytvára jednotný trh, no doprava aj tak závisí od konkrétnych trás, dopravcov, hmotnosti, rozmerov a obchodných zmlúv.

Jeden dopravca je silný v Pobaltí. Iný v strednej Európe. Tretí má výhodnejšie sadzby v Škandinávii.

Ak obchod používa iba jeden kanál, nie vždy získa najlepšiu ekonomiku v každom smere.

Prečo je výhodou viac logistických partnerov

Veľká celoeurópska platforma môže porovnávať podmienky a rozdeľovať zásielky medzi rôzne kanály.

To umožňuje optimalizovať:

• cenu;
• lehotu doručenia;
• geografiu;
• typ doručenia;
• dostupnosť výdajných miest.

Pre SexShopMarket.eu nesmie byť logistika viazaná na historický zvyk „vždy to posielame len takto“. Má byť nástrojom optimalizácie.

Rozsah zlepšuje sadzby

Dopravca sa pozerá na objem.

Obchod s niekoľkými zásielkami týždenne a platforma s veľkým európskym tokom majú rôznu vyjednávaciu pozíciu.

S rastom objemu vzniká možnosť získať výhodnejšie sadzby a využiť ich nielen na zvýšenie vlastnej marže, ale aj na zlepšenie konečnej ceny pre kupujúceho.

Je to ten istý princíp, ktorý funguje pri nákupe tovaru.

Prečo sú užitočné distribuované sklady

Ak je celý sortiment na jednom sklade, každá objednávka musí začínať cestu z jedného miesta.

Distribuovaný európsky model umožňuje držať rôzne skupiny tovaru bližšie k kupujúcim a využívať už existujúce zásoby dodávateľov.

To môže skrátiť dopravnú vzdialenosť a urýchliť vybavenie.

Obchod pritom nemusí fyzicky vlastniť každý sklad. Dôležitá je integrácia a obchodný prístup k zásobám.

Doprava a priame zmluvy musia fungovať spolu

Extrémne nízka nákupná cena môže stratiť zmysel, ak sa tovar musí draho prevážať cez pol kontinentu.

Preto profesionálny obchodný systém nevyberá „najlacnejší nákup“ izolovane, ale najlepšiu kombináciu nákupnej ceny, dostupnosti a logistiky.

Práve preto je sieť dodávateľov dôležitejšia než jeden „ideálny“ sklad.

Viac o nákupnej časti: „Priame zmluvy s výrobcami“.

Prečo doprava ovplyvňuje konverziu

Používateľ môže nájsť web cez Google, prečítať si článok, vybrať značku, pozrieť si tovar a pridať ho do košíka. Ak sa však na konci objaví neočakávane vysoká cena dopravy, všetka predchádzajúca práca sa stratí.

Preto je logistika súčasťou marketingu a SEO ekonomiky.

Vysoká organická viditeľnosť je zbytočná, ak checkout systematicky ničí ponuku.

Transparentnosť zvyšuje dôveru

Kupujúci potrebuje poznať podmienky pred platbou.

Čím menej prekvapení, tým vyššia pravdepodobnosť dokončenia objednávky a opakovaného nákupu.

Preto považujeme za správne vysvetľovať geografiu a podmienky doručenia na samostatnej stránke „Doprava“ a neskrývať všetko až do posledného kroku.

Ako súvisí doprava s „najlepšími cenami“

Ak SexShopMarket.eu hovorí o najlepších cenách, táto pozícia musí obstáť pri kontrole konečnej sumy.

Nechceme vyhrávať iba na karte produktu a prehrávať v košíku.

Práve preto sú pre nás logistické zmluvy súčasťou cenovej stratégie, a nie samostatným technickým oddelením.

Prečo je B2B obzvlášť citlivé na logistiku

Profesionálny partner môže mať dobrú nákupnú cenu, ale jeho ekonomika sa zrúti, ak je doprava každej objednávky príliš drahá.

V B2B a dropshippingu je potrebné vopred poznať dopravný model, najmä ak sú koncoví zákazníci v rôznych krajinách.

Preto je európska logistika jedným z kľúčových aktív platformy.

Dropshipping a doprava

Pri dropshippingu partner nekontroluje vlastný sklad, takže kvalita logistiky dodávateľa sa priamo stáva kvalitou jeho obchodu.

Kupujúci nevidí vnútorný reťazec. Zodpovednosť za neho nesie web, na ktorom objednávku zadal.

Práve preto má dropshippingový partner vyberať dodávateľa nielen podľa nákupnej ceny, ale aj podľa kvality vybavenia objednávok.

Viac: „Dropshipping v Európe“.

Lehota doručenia a cena nie sú jedinými parametrami

Dobrá logistika zahŕňa aj:

• korektné sledovanie zásielok;
• zrozumiteľné stavy;
• spoľahlivý obal;
• riešenie nedoručených zásielok;
• vrátenie tovaru;
• podporu zákazníka.

Najlacnejšia dopravná sadzba nie je vždy najlepšia, ak vytvára neprimerane veľa problémov.

Ako môže kupujúci porovnávať dopravu

Praktický postup:

1. Porovnať rovnaký EAN.
2. Pridať tovar do košíka.
3. Vybrať svoju krajinu.
4. Pozrieť si úplnú sadzbu dopravy.
5. Skontrolovať očakávanú lehotu doručenia.
6. Porovnať konečnú sumu.

Práve toto číslo odráža skutočnú cenu nákupu.

Prečo pomáha celoeurópsky rozsah

Čím viac krajín systém obsluhuje, tým väčší je objem a tým viac údajov o reálnej efektívnosti trás.

Sčasom obchod lepšie chápe, ktorý dodávateľ a dopravca pracujú efektívnejšie pre jednotlivé zóny.

Vzniká tak ďalšia výhoda, ktorú malý lokálny obchod nemusí vedieť zopakovať.

Doprava ako súčasť opakovaného nákupu

Pri prvej objednávke často rozhoduje cena. Pri druhej skúsenosť.

Ak kupujúci dostal tovar rýchlo, bez prekvapení a za zrozumiteľnú cenu, pravdepodobnosť jeho návratu sa zvyšuje.

Práve preto nepovažujeme logistiku len za náklad. Je súčasťou značky SexShopMarket.eu.

Súvisiace sekcie

• Doprava po Európe
• Kategórie
• Značky
• O SexShopMarket.eu

FAQ

Prečo treba porovnávať konečnú sumu, a nie cenu tovaru?

Pretože cena dopravy môže úplne zmeniť skutočnú výhodnosť ponuky.

Prečo sa doprava líši v rôznych obchodoch?

Kvôli rôznym skladom, trasám, objemom a zmluvám s dopravcami.

Môže veľký obchod získať lepšie sadzby?

Áno. Objem zvyčajne posilňuje vyjednávaciu pozíciu voči logistickým spoločnostiam.

Načo je viac skladov?

Aby bolo možné využiť zásoby bližšie ku kupujúcemu a zvoliť efektívnejšiu trasu.

Prečo je logistika dôležitá pre B2B?

Pretože profesionálna marža sa počíta s ohľadom na celkové náklady na vybavenie objednávky.

Čo je skutočná cena nákupu?

Konečná suma s dopravou a príslušnými daňami pre vybranú krajinu.