Korduma kippuvad küsimused

Sirvige tootevalikut SexShopMarket.eu platvormil, lisage vajalikud tooted ostukorvi ja jätkake kassasse.

Tellimuse saab esitada ka ilma registreerumata — külalisena, esitades oma kontaktandmed ja tarneaadressi. Soovi korral saate luua konto (eraisikule või ettevõttele) või logida sisse olemasolevale, et salvestada aadresse ja saada personaalseid tingimusi, misjärel jääb üle vaid makse sooritada.

Pärast tellimuse edukat kinnitamist ja makse kinnitamist saate e-posti teel tellimuse kinnitus ja täiendava teabe töötlemise ja kohaletoimetamise kohta.

Tellimuse muutmine või tühistamine on võimalik ainult enne, kui pangamakse on kinnitatud ja raha on laekunud meie ettevõtte pangakontole.

Pärast makse laekumist suunatakse tellimus automaatselt töötlemisele, varustajatega broneeritakse, valmistatakse täitmiseks ja korraldatakse rahvusvaheline saatmine.

Kui teil on oma tellimuse kohta küsimusi, võtke ühendust meie klienditoega:
info@sexshopmarket.com

Jah. Pakume eritingimusi, individuaalseid pakkumisi ja täiendavaid allahindlusi B2B klientidele, hulgiostjatele, edasimüüjatele ja püsipartneritele, samuti erakliendile suuremate või regulaarsete tellimuste puhul.

Allahindluse suurus sõltub ostumahust, tootekategooriast, tellimuste sagedusest ja tarnetingimustest.

Individuaalse kommertspakkumise saamiseks võtke meiega ühendust:
info@sexshopmarket.com

SexShopMarket.eu on mugav platvorm nii eraklientidele kui ka ettevõtetele täiskasvanutele mõeldud toodete valdkonnas. Eraklientidel on juurdepääs laiale tootevalikule juhtivatelt Euroopa brändidelt, diskreetsele pakendamisele, kiirele kohaletoimetamisele ja mõnedele Euroopa madalaimatele hindadele. B2B klientidele ja dropshipping-partneritele pakume juurdepääsu tuhandetele täiskasvanute toodetele, eripakkumisi, personaalseid allahindlusi ja ajakohast laoseisu. Teil ei ole vaja ise suurt sortimenti osta ega ladustada — meie ladu saab toimida teie omana. Saate kiiresti laiendada oma poe kataloogi ja pakkuda klientidele oluliselt rohkem tooteid ilma lisaladustuskuludeta. SexShopMarket.eu ühendab jaemüügi, hulgimüügitarned ja dropshippingu ühte süsteemi — mugava tellimise, konkurentsivõimeliste hindade ja usaldusväärse logistikaga kogu Euroopas.

Dropshippingu peamised eelised

• Konfidentsiaalne kohaletoimetamine ja pakendamine.
• Tohutu tootevalik Euroopa juhtivatelt tarnijatelt.
• Ei ole vaja hoida tooteid laos ega kanda suuri püsikulusid.
• Enamik tellimusi saadetakse teele 24 töötunni jooksul.
• Saadaval on automaatne kataloogi integreerimine CSV-faili kaudu.
• Tellimused saadetakse otse teie klientidele.
• Võimalus töötada dropshipping-mudeli alusel või lasta tooted tarnida otse oma lattu.

Teenust võivad kasutada ainult täisealised isikud, kelle vanus on üle 18 aasta, või isikud, kes on riigis saavutanud täisealisuse.

Me teeme koostööd:

• erakliendid;
• hulgikliendid;
• dropshipping partnerid;
• veebipoed ja kaubandusettevõtted.

Registreerimisel peavad eraisikud valima konto tüübiks "eraisik". Nende jaoks kuvatakse hinnad käibemaksuga.

B2B kliendid ja dropshipping-partnerid peavad valima äri konto tüübiks, esitama oma ettevõtte andmed ja kehtiva käibemaksukoodi. Pärast kinnitamist saame pakkuda isiklikke ostuhindu ja kontoga seotud erisoodustust. Kehtiva käibemaksukoodiga ettevõtete jaoks kuvatakse hinnad ilma käibemaksuta.

Tarneaeg sõltub sihtriigist.

Tellimuse esitamisel kuvatakse iga toote ja valitud sihtriigi kohta praegune hinnanguline tarneaeg ning see tarneaeg kehtib konkreetse tellimuse puhul.

Saatmiskulud arvutatakse eraldi kassas, sõltuvalt sihtriigist.

SexShopMarket.eu ei lisa saatekuludele kunstlikke juurdehindlusi.

Saatekulu põhineb transpordi- ja logistikaettevõtete tariifidel ning arvutatakse vastavalt rahvusvaheliste vedajate, nagu UPS, FedEx, DPD ja teiste kättetoimetamisteenuste kasutatavatele põhimõtetele.

Jah. Pärast tellimuse teele saatmist saab Ostja saadetise jälgimisteabe, sealhulgas jälgimisnumbri.

Tellimuse töötlemise ja kohaletoimetamise oleku teatised võivad samuti olla saadetud e-posti teel või kuvada B2B kontol.

Kohaletoimetamist teostavad rahvusvahelised transpordi- ja logistikaettevõtted ning Euroopa Liidus tegutsevad kättetoimetamisteenused.

Olenevalt sihtriigist võidakse tellimuse kohaletoimetamiseks kasutada erinevaid vedajaid.

SexShopMarket.eu müüb eraisikutele, B2B klientidele ja dropshipping-partneritele.

Toote tagastamine või vahetamine on võimalik järgmistel tingimustel:

• tootmisviga on kinnitatud;
• toode oli enne ostjale üleandmist kahjustatud;
• saadud toode ei vasta tellimusele.

B2B klientide puhul ei anta heas kvaliteedis kaupade tagastamist.

Era klientidel on õigus ostust taganeda 14 päeva jooksul vastavalt seadusele. Siiski ei ole hügieenilistel põhjustel võimalik tagastada suletud pakendis olevaid tooteid, kui kaitsepakend või tihend on avatud. Defektseid tooteid võetakse arvesse olenemata sellest piirangust.

Kui toode sai kohaletoimetamise ajal kahjustada või sellel on kinnitatud tootmisdefekt, peab Ostja pärast toote kättesaamist ühendust võtma klienditoega.

Klienditoega ühendust võttes peab Ostja esitama:

• tellimuse number;
• probleemi kirjeldus;
• toote fotod;
• pakendi fotod.

Päringuteks võtke ühendust:
info@sexshopmarket.com

Raha tagastamine on võimalik ainult käesolevates tingimustes ja kohaldatavas seaduses sätestatud juhtudel.

Pärast tagastuse aluste kinnitamist tagastatakse raha samale makseviisile, mida kasutati tellimuse esitamisel.

Toote vahetamine on võimalik ainult kinnitatud tootmisdefekti või toote kahjustuse korral.

Probleemist tuleb teatada 3 tööpäeva jooksul pärast kauba kättesaamist.

Kahjustatud toote puhul tuleb esitada fotod, mis selgelt näitavad kahjustust, koos toote eest tasumise tõendi / pangaülekande kinnitusega.

Tagastusaadress esitatakse pärast garantii- või pretensiooninõude esitamist ja läbivaatamist.

Klient tasub esialgu tagastamise tarnekulu.

Kui tagastatud toode on meie lattu jõudnud ja vastu võetud, hüvitame:

• toote ostuhinna;
• kokkulepitud tagastamise tarnekulu.

Hüvitis kantakse kliendi konto sisemisele rahakoti saldole 3 tööpäeva jooksul pärast seda, kui tagastatud toode on meie lattu jõudnud ja vastu võetud.

SexShopMarket.eu aktsepteerib makseid:

• PayPal;
• pangakaardid;
• pangaülekanded.

Kõik maksed töödeldakse turvaliste maksesüsteemide ja makseteenuse pakkujate kaudu, mis kasutavad kaasaegseid turvatehnoloogiaid ja SSL-krüptimist.

Kõik B2B klientide, dropshipping-partnerite ja eraisikute tellimused käsitletakse täies ulatuses ettemaksuna. Toode saadetakse lattu alles pärast makse laekumist ja kinnitamist.

Jah. Pärast tellimuse esitamist saab Ostja elektroonilise arve, millel on ettevõtte andmed ja teave tellimuse kohta.

Tellimusi SexShopMarket.euis saavad teha nii eraisikud kui ka B2B kliendid ja dropshipping-partnerid.

Registreerimise ajal tuleb valida sobiv kontotüüp:

• eraisik — esitage oma kontaktandmed ja tarneaadress;
• juridiline isik või ettevõtja — esitage oma ettevõtte andmed ja kehtiv käibemaksukood.

Pärast registreerimist valige vajalikud tooted, lisage need ostukorvi ja jätkake kassasse. Oma tellimuse eest saab tasuda pangakaardiga või e-posti teel saadetud arve alusel.

Kõik tellimused töödeldakse täieliku ettemaksu alusel. Kui makse on laekunud ja kinnitatud, saadetakse tellimus töötlemiseks ja saadetakse esitatud aadressile.

B2B kliendid ja dropshipping-partnerid võivad kasutada ühte äri kontot ning iga tellimuse jaoks määrata uue tarneaadressi. See võimaldab iga saadetise saata otse teie kliendile või mõnda muud valitud asukohta.

Pärast äri konto registreerimist võite meiega ühendust võtta e-posti teel. Kui teie ettevõtte andmed on kinnitatud, aktiveerime isikliku allahindluse, mis on seotud teie kontoga.

Eraklientide puhul kuvatakse hinnad käibemaksuga. B2B klientide puhul kehtiva käibemaksukoodiga kuvatakse hinnad ilma käibemaksuta.

Sisselogimislehel klõpsake „Unustasid parooli?“, sisestage oma kontoga seotud e-posti aadress ja süsteem saadab teile parooli lähtestamise juhised.

Jah. Mõlemad eraisikud ja B2B kliendid saavad kontole salvestada piiramatul arvul tarneaadresse ning valida iga tellimuse esitamisel vajaliku aadressi. Tellimused saab saata erinevatesse asukohtadesse, filiaalidesse, ettevõtetesse või otse klientidele dropshippingu süsteemi kaudu.

Pärast B2B-kontole sisselogimist saate konto seadetes uuendada oma kontaktandmeid, tarneaadresse ja muid ettevõtte andmeid.

Teatavatel juhtudel võib platvorm nõuda ettevõtte andmete või käibemaksukohustuslase numbri uut kontrollimist.

B2B-konto kustutamiseks võtke ühendust meie klienditoega:

info@sexshopmarket.com

Pange tähele, et osa andmeid võib olla salvestatud Euroopa Liidu seaduste tõttu, sealhulgas maksustamise, raamatupidamise ja vastavusnõuete alusel.

Et saada professionaalseid tingimusi, peate registreeruma ettevõtte / juriidilise isikuna. Kui teil on kehtiv EL käibemaksukood, pärast kinnitamist aktiveeritakse teie kontol professionaalsed hinnad, individuaalsed allahindlused, CSV-ligipääs ja API-ligipääs.

Jah. Ilma käibemaksukoodita võite registreeruda eraisikuna. Sellisel juhul lisatakse tootehindadele kehtiv käibemaks. Pärast kehtiva käibemaksukoodi kinnitamist on saadaval professionaalsed B2B tingimused ja käibemaksuvabad tarned.

Jah. Kehtiva ja kinnitatud EL käibemaksukoodiga ettevõtted tarnitakse ilma käibemaksuta vastavalt ELi siseses B2B müügis kehtivatele reeglitele.

Jah. Kui teie professionaalne konto on heaks kiidetud, on isikupärastatud hinnad ja isiklik allahindlus teie kontole otseselt seotud. Kui logite sisse, näete automaatselt teie ettevõttele eraldi kehtivaid hindu.

Jah. Professionaalsed partnerid saavad isikupärastatud CSV-faili, mis sisaldab hindu ja arvestab nende kontole määratud allahindlust.

Laoseisuteave sünkroniseeritakse meie laoga ligikaudu iga 30 minuti järel. CSV-kataloog uuendatakse sama alusel, võimaldades teil pidevalt saada ajakohastatud tooteteavet.

Jah. API võimaldab tellimusi luua automaatselt ja tellimuste andmeid saada. Teie veebipoe tellimused saab seetõttu otse meie süsteemi edastada, vähendades oluliselt manuaalset tööd.

Tellimusi saab tasuda ülekandega, Visa ja Mastercardi kaardiga ning PayPal.

Professionaalseteks partneriteks on saadaval sisemine kontoseis. Võite teha ettena sissemakseid, et saadaolev saldot saaks kasutada kiirmaksmiseks tellimuste eest, sealhulgas integratsiooni kaudu loodud tellimuste eest. See võimaldab tellimuste töötlemise voo veelgi automatiseerida.

Tellimus jõuab töötlemisse pärast makse laekumist. Sise konto saldore kasutamine aitab vältida iga tellimuse eraldi käsitsi maksmist ning kiirendab tellimuste töötlemise alustamist.

Jah. Meie platvormil kuvatav saatmiskulu on lõplik transpordikulu. Me ei lisa ühtegi täiendavat varjatud saatmismaksu.

Jah. Partneritele võib anda eraldi CSV-fail, mis sisaldab saatmistasusid.

Me teeme koostööd rahvusvaheliste kullerfirmadega, sealhulgas DPD, UPS ja FedEx. Konkreetse kulleri saadavus oleneb sihtkohast ja käesolevatest saatmistingimustest.

Ei. Dropshipping pakkides ei sisaldu SexShopMarket'i arved, reklaammaterjalid ega muud dokumendid, mis võimaldaksid lõppklientil tuvastada SexShopMarket'i kui algset tarnijat.

Jah. Partnerid võivad kasutada meie poolt pakutavaid tootepilte, kirjeldusi, tehnilisi näiteid ja muid kataloogiandmeid oma veebipoodide toodete loetlemiseks ja müümiseks.

Peamine tooteinfo on inglise keeles ning seda võivad partnerid kasutada toodete impordi ja kohandamise eesmärgil oma veebipoodides.

Jah. Pakutavad tooted vastavad kehtivatele EL-i nõuetele. Kui konkreetse toote jaoks on vaja täiendavaid sertifikaate, deklaratsioone või muid vastavusdokumendid, saame taotleda asjakohase dokumentatsiooni tootjalt.

Palun andke meile toode ning täpsustage, millist dokumenti vajate. Kontrollime, kas asjakohane sertifikaat, deklaratsioon või muu dokumentatsioon on võimalik hankida otse tootjalt.

Praegune saadaolevate sihtkohtade nimekiri on kodulehel. Kui riik ei kuulu saadaolevate sihtkohtade hulka, ei ole praegu võimalik saata sinna.

Professionaalsetele partneritele pakume isikupärastatud CSV-kataloogi, API ligipääsu ja isiklikke API võtmeid. Need tööriistad võimaldavad teil automatiseerida oma veebipoe ja integreerida see meie platvormiga.

Jah. Meie integratsioonitööriistad sobivad WooCommercei, Shopifyi ja teiste e-kaubanduse platvormidega. Täpne integreerimismeetod sõltub teie süsteemi võimalustest ja kasutatavast integreerimislahendusest.

Jah. CSV ja API abil saab kataloogi imporde, hindade ja laoseisude uuendusi, uute toodete lisamist ja üldist kataloogi sünkroniseerimist. Laoseisuteave sünkroniseeritakse meie laoga ligikaudu iga 30 minuti järel, ning sama alusel uuendatakse CSV-kataloog.

Jah. API võimaldab tellimusi luua automaatselt ja tellimuste andmeid saada. Teie veebipoe tellimused saab seetõttu otse meie süsteemi edastada, vähendades oluliselt manuaalset tööd.

Meie standardsete integreerimistööriistade kasutamine — isikupärastatud CSV, API ja isiklikud API võtmed — on tasuta. Ühendus- ja aktiveerimistasu puudub ning nende tööriistade kasutamiseks ei ole kuiseid ega aastaseid tellimustasusid.

Peate registreerima meie veebisaidil ettevõtte / juriidilise isikuna ja esitama kehtiva EL käibemaksukoodi numbri. Pärast kinnitamist aktiveerime professionaalsed tingimused, individuaalsed hinnad ja allahindlused, samuti juurdepääsu isikupärastatud CSV-kataloogile ja API-le.

Platvormil SexShopMarket.eu puuduvad tellimustasud, varjatud tasud ega lisatasud. Kui tellimus on esitatud ja makstud, ei suurene toote hind. Toote hind on lõplik, kõik töötlemise, transpordi ja logistika kulud arvutatakse ette ja näidatakse saatmiskuluna osas.

Me pakume Euroopa Liidus ühed kõige konkurentsivõimelisemaid hindu tänu minimaalsele kaubanduslikule marginaalile ja suurele müügimahtule.

Hinnad vaadatakse üle kord kvartalis. Hinnamuutused võivad toimuda ainult objektiivsete kulude kasvude tõttu, sealhulgas:

• maksuseaduste muutused;
• maksud riikide või piirkondade lõikes;
• toor- ja tootmiskulude kasv;
• ostu- või logistika kulude muutused;
• aastased korrigeerimised ametliku inflatsiooni indeksi alusel.

Jah. Hinnaväli on toote lõplik hulgimüügihind, ilma tarnekuluta. Täiendavaid allahindlusi ega juurdehindlusi ei ole vaja lisada.

Ei. Täiendavaid tasusid ei ole. Kõik personaliseeritud andmevoo hinnad on lõplikud.

Tarne kaaluvahemik arvutatakse tellimuses sisalduvate kõikide toodete weight_kg väärtuste summa alusel.

Väli weight_kg sisaldab toote lõplikku kaalu, mida kasutatakse tarnekulu arvutamiseks.

Ei. Täiendavaid tasusid ei lisandu. Tarnekulu arvutatakse välja weight_kg ja esitatud tarnehinnakirja faili alusel. Kõik esitatud tarnehinnad on lõplikud.

Kõik tasutud tellimused, mis on esitatud tööpäeval enne kella 13:00, välja arvatud nädalavahetused ja riigipühad, väljastatakse samal tööpäeval umbes kell 16:00.

Pärast kella 13:00 esitatud tellimused väljastatakse järgmisel tööpäeval umbes kell 16:00.

Jälgimisnumber muutub tavaliselt saadavaks samal tööpäeval.

Jah. Jälgimisnumber on saadaval order-status-api kaudu.