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Margem de retalho: pelo que o cliente realmente paga
O preço de um produto não depende apenas da produção. Analisamos intermediários, armazéns, marketing, logística e margem, e porque a SexShopMarket.eu aposta num modelo de menor margem e maior volume de negócios.
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O preço de retalho raramente é igual a «custo de produção mais lucro da loja». Entre a produção e o cliente existe todo um sistema: financiamento de stocks, armazéns, distribuição, logística, pagamentos, marketing, apoio e margem comercial. Todos estes custos são reais. Mas a sua quantidade e eficiência podem variar várias vezes.
É precisamente por isso que o mesmo SKU original pode custar 40 euros numa loja e 100 ou 150 euros noutra. O produto em si não mudou. O que mudou foi a economia do seu percurso até ao cliente.
A SexShopMarket.eu constrói um modelo oposto ao retalho tradicional de gama alta: reduzir níveis desnecessários, automatizar operações, agregar a procura europeia e trabalhar com uma margem menor por unidade de produto.
Do que se compõe habitualmente o preço de retalho
Simplificadamente, o custo final pode incluir:
- preço de venda do fabricante;
- margem do distribuidor internacional;
- margem do importador nacional;
- custo de armazenagem;
- transporte entre armazéns;
- financiamento de stocks;
- despesas da loja;
- publicidade e marketing;
- comissões de pagamento;
- devoluções e apoio;
- lucro próprio do vendedor.
Nenhum destes pontos é, por si só, um problema. A questão começa quando a mesma função é paga várias vezes em diferentes níveis da cadeia.
Porque é que várias margens pequenas se transformam numa grande diferença
Cada intermediário calcula habitualmente uma percentagem sobre um preço já aumentado. Por isso, a margem acumula-se de forma não linear.
Se o fabricante vendeu o produto a um distribuidor, depois o comprou um grossista nacional, a seguir um vendedor local, e depois a loja acrescentou a sua própria margem, o preço final pode acabar por ser várias vezes superior ao inicial.
Para o cliente, o importante não é a questão moral «quem é o culpado», mas sim a questão prática: existe um caminho mais curto e eficiente para o mesmo SKU?
Porque é que uma loja pequena é frequentemente obrigada a cobrar mais por cada venda
Um vendedor local tem um mercado limitado. Faz menos encomendas, distribui as despesas por um volume de negócios menor e tem habitualmente uma posição negocial mais fraca perante o fornecedor.
Por isso, pode precisar de uma margem elevada em cada venda para cobrir os custos fixos.
Um grande sistema pan-europeu pode funcionar de forma diferente. Um volume de negócios maior permite obter menos lucro por cada SKU, mas ganhar à escala.
É precisamente este princípio que está na base da SexShopMarket.eu.
Porque é que uma margem elevada não torna o produto melhor
Se o fabricante, o modelo, a variante e o EAN coincidem, a loja não altera a qualidade do produto com o seu preço.
Altera apenas a sua própria componente comercial.
Por isso, o mesmo produto original pode ser vendido a preços completamente diferentes sem qualquer diferença no próprio produto.
Isto é particularmente fácil de ver através da comparação por EAN.
Onde a SexShopMarket.eu reduz o custo
A nossa estratégia atua em várias frentes ao mesmo tempo.
Cadeias de aprovisionamento mais curtas
Contratos diretos com fabricantes e grandes fornecedores oficiais ajudam a reduzir o número de margens de intermediação já incorporadas.
Automatização do catálogo
Um grande catálogo não pode ser gerido eficazmente de forma manual. A automatização de preços, existências, traduções e dados reduz os custos operacionais por SKU.
Escala europeia
Um único circuito tecnológico serve vários países e idiomas. As despesas são distribuídas por um volume maior.
Maior rotação de existências
Um preço forte acelera as vendas. A rápida rotação do capital permite não tentar compensar vendas lentas com uma margem enorme.
Vários fornecedores
Se um canal se tornar menos vantajoso, um sistema maior pode recorrer a outra fonte oficial.
Porque é que um «desconto de 50%» às vezes continua a ser mais caro do que o preço normal
A percentagem de desconto é calculada a partir do preço do próprio vendedor.
Se uma loja colocou primeiro 150 euros e depois fez um desconto para 75 euros, no ecrã parece espetacular. Mas outro vendedor pode desde logo oferecer o mesmo EAN por 49 euros.
Por isso, a SexShopMarket.eu prefere competir com o preço final real, e não com a dimensão de um desconto decorativo.
O que significa uma diferença de 200-500%
É importante calcular as percentagens corretamente.
Se o nosso produto custa 40 euros e outra loja vende o mesmo SKU por 120 euros, o seu preço é 200% superior ao nosso. Se pedir 200 euros, o seu preço é 400% superior.
Em alguns artigos do mercado europeu, é possível exatamente este tipo de disparidade. Para o cliente, é mais simples entendê-la como «duas, três, quatro ou várias vezes mais caro».
O essencial é que se compare realmente o mesmo SKU.
Porque é que damos ao cliente comum um nível de preço de grossista
Uma grande loja obtém vantagens de compra graças ao volume agregado. No modelo tradicional, pode manter toda a diferença dentro da sua margem.
Queremos que parte do efeito de escala passe para o cliente final. Por isso, uma encomenda normal de retalho na nossa loja pode ter um preço muito mais próximo da compra profissional do que do retalho local clássico.
Em detalhe: «Preços de grossista para clientes comuns».
Porque é que o retalho físico tem frequentemente uma economia diferente
Uma loja física paga renda, pessoal, stocks locais, equipamento e infraestrutura do ponto de venda. Estas despesas têm de ser financiadas pelas vendas.
Uma plataforma online com armazéns distribuídos e um catálogo automatizado tem uma estrutura de custos diferente.
Isto não torna um formato «correto» e o outro «incorreto». Mas explica porque é que os seus preços podem ser muito diferentes.
O marketing também é pago pelo cliente
Os grandes orçamentos publicitários não existem separadamente do produto. São financiados pela economia global das vendas.
Se uma marca ou loja gasta somas enormes para atrair cada encomenda, parte dessas despesas acaba inevitavelmente no preço final.
O tráfego orgânico, o SEO, as compras repetidas e um preço forte permitem reduzir a dependência de aquisição dispendiosa.
É precisamente por isso que o conteúdo e o SEO técnico para a SexShopMarket.eu são não só uma forma de obter tráfego, mas também parte de um modelo de negócio eficiente.
Porque é que o sortido ajuda a reduzir a margem
Um grande catálogo permite distribuir o volume de negócios por muitas categorias e não depender de alguns artigos de margem elevada.
Se uma loja vende apenas um conjunto restrito de produtos, é frequentemente obrigada a extrair o máximo de cada encomenda. Uma grande plataforma pode otimizar a economia global do portefólio.
Mais detalhes: «Porque é que um sortido enorme pode significar preços mais baixos».
A entrega faz parte da margem em sentido amplo
Mesmo um preço de produto perfeitamente calculado é inútil se a entrega for demasiado cara.
Por isso, o cliente deve olhar para o valor final, e a loja deve otimizar não só a compra, mas também a logística.
A entrega europeia da SexShopMarket.eu faz parte da mesma tarefa de redução do custo total da encomenda.
Porque é que o B2B é especialmente sensível à margem
O cliente de retalho quer poupar. O revendedor precisa ainda de deixar espaço para o seu próprio lucro.
Se na cadeia de aprovisionamento já se acumularam demasiadas margens, o modelo B2B deixa de funcionar.
Por isso, uma cadeia curta e um custo base baixo são especialmente importantes para parceiros B2B e dropshipping.
Como pode o cliente perceber que está a pagar a mais
É preciso comparar o concreto:
- Uma marca.
- Um modelo.
- Um EAN.
- A mesma configuração.
- O preço final com entrega.
Se depois disso a diferença continuar a ser enorme, não está perante uma «versão mais premium» do produto, mas sim perante outra economia comercial.
Porque é que a nossa missão não é apenas ser uma loja barata
A palavra «barato» é frequentemente associada a compromisso. Nós construímos um posicionamento diferente.
A SexShopMarket.eu deve ser uma loja eficiente: compras fortes, logística normal, sortido amplo, dados de qualidade e a margem comercial mínima necessária.
Um preço baixo é o resultado da eficiência, e não de poupança no próprio produto.
Secções úteis
FAQ
O que é a margem de retalho?
É a parte da diferença entre o preço de compra e o preço de venda, a partir da qual o vendedor cobre as despesas e forma o lucro.
Porque é que vários intermediários aumentam o preço?
Porque cada participante seguinte compra o produto já com a margem anterior e acrescenta a sua própria.
Um preço elevado significa maior qualidade?
Não, se se comparar a mesma marca, modelo, variante e EAN.
Porque é que a SexShopMarket.eu pode trabalhar com uma margem menor?
Graças à escala pan-europeia, à automatização, aos contratos diretos e a um maior volume de negócios.
Como verificar o preço real?
Comparar o mesmo EAN e o valor total com entrega em várias lojas.
Porque é que o B2B exige um preço base especialmente baixo?
Porque o parceiro precisa de deixar espaço para a sua própria margem.
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